「えっ?」と聞き返されない話し方。ビジネスや面接で役立つ、クリアな声と滑舌を作る習慣
大事なプレゼンや就職活動の面接、あるいは日常の電話応対で、「えっ?」「もう一度お願いします」と聞き返されてしまい、焦った経験はありませんか? 一度聞き返されると、つい気後れして声が小さくなったり、早口になったりして、さらに伝わりにくくなるという悪循環に陥りがちです。ビジネスの現場において、聞き取りやすい声と滑舌は、それだけで「信頼感」や「仕事ができる印象」を与える強力な武器になります。 この記事では、生まれ持った声質に関係なく、誰でも今日から実践できる「クリアな話し方」のコツと習慣を詳しく解説します。 1. なぜ「聞き返される」のか? 3つの共通原因 言葉が相手に届かない理由には、大きく分けて3つのパターンがあります。まずは自分のタイプをチェックしてみましょう。 ① 口があまり動いていない 日本語は、口をあまり動かさなくてもなんとなく発音できてしまう言語です。しかし、口の開きが小さいと音がこもり、特に「ア・エ・オ」の母音が不明瞭になります。これが「モゴモゴした喋り方」の正体です。 ② 文末が消えてしまう 話の語尾に向かって声が小さくなったり、息が切れたりしていませんか? 日本語は結論が最後にくることが多いため、語尾が聞き取れないと、相手は話全体の内容を理解できず「えっ?」と聞き返すことになります。 ③ 歯並びや舌の筋力の問題 特定の音(サ行やタ行など)が極端に苦手な場合、前歯の隙間から空気が漏れていたり、舌が正しい位置に当たっていなかったりする物理的な原因が考えられます。これは筋力トレーニングや、意識的な舌の配置で改善可能です。 2. 【即効性あり】クリアな声を出すための3つの黄金ルール 難しい訓練をする前に、次の3点を意識するだけで、相手の反応は劇的に変わります。 ルール1:最初の「一音目」をはっきり出す 「おはようございます」「失礼いたします」など、言葉の冒頭にエネルギーを込めましょう。一音目がクリアに響くと、相手の耳があなたの声の周波数にリセットされ、その後の言葉もスムーズに頭に入りやすくなります。 ルール2:母音(アイウエオ)を意識する 日本語のすべての音には母音が含まれています。特に「ア(大きく開ける)」「イ(横に引く)」「ウ(前に出す)」の形を、普段より1.2倍ほど大きく動かすイメージで話してみてください。音がこもらず、遠くまで届くようになります。 ルー...